全面激勵管理
主講:陳老師
當今社會已步入到移動互聯時代,快速變化的商業環境使得企業競爭越來越激烈,而企業也需要不斷升級管理模式能來提高員工的工作效率。企業的管理能力并不體現在策略上,而體現在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關鍵在于企業能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關鍵不......
金牌面試官的面試與甄選技術
主講:楊老師
企業之樹要百年常青,人才是其根本,每個企業都能意識為公司挑選合適和優秀的人才是何等重要。人員招聘可以說是人力資源管理的第一步。發布招聘信息,海量的簡歷篩選,初步篩選,到安排面試,談判,復試,但精挑細選的他一定能適合你的崗位么?回答是不一定,應聘者的能力與其面試表現是一致的嗎?他(......
TTT企業專業培訓師進階教程
主講:徐老師
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業的中高層管理干部或業務骨干進行專業的培訓師技能訓練,使其在企業當中起到師傅、教師、引導師、教練的作用,從而提高員工的整體業務能力,帶動組織績效,完善企業人才梯隊建設,進而......
集團管控與戰略管理沙盤模擬
主講:王老師
本課程站在分子公司經營的角度,領悟集團管控的模式和關鍵點,課程背景設定為一家已經營若干年的企業,學員組建6家公司,分別擔任CEO、CFO、CMO、COO、CIO等職位,通過確立明確的戰略定位,積極整合內外部資源,激發成員潛能,調整競爭策略,提高企業核心競爭力與盈利能力,以期戰勝對......
銀行網點優質服務創造不一樣的客戶體驗
主講:唐老師
明確服務人員的角色定位,提升品牌意識、服務意識及服務能力;樹立全新的服務顧客理念,掌握營業廳優質服務的技巧;掌握環境改善和規范化管理的方法;柜面服務人員形象塑造及客戶服務流程的設計,營造不一樣的客戶體驗。授課對象:中層管理人員,客戶經理、理財經理、柜面服務人員及相關人員課程內容:......